Вопрос ответ

Dega Op­ti­cal © 2012  Создание сайта Site4u.kz


Служба заботы о пользователях —

+7 (727) 292-68-12



Рейтинг@Mail.ru


Каталог

Весь каталог

Статьи

04 декабря 2014

То, что Вы не знали о зрении

24 июня 2014

Что надо знать о размерах очковой оправы

02 сентября 2013

Николь Кидман: новое лицо торговой марки Jimmy Choo

Все статьи

Вопрос ответ

Страница 1 из 13   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 ... 13


Самир | Добавлено: 18 апреля 2015

Вопрос:
Доброго времени суток.
Есть ли у Вас в наличии очки серии Ray Ban Wayfarer (черные очки, темные линзы) на широкое лицо (55 и выше)?
Жду Вашего ответа.

Ответ:
Добрый день! Мы обрабатываем Ваш запрос. В понедельник с Вами обязательно свяжутся

Гульмира | Добавлено: 16 апреля 2015

Вопрос:
Добрый день! Есть ли у вас рассрочка?

Ответ:
Здравствуйте! Нет, в рассрочку мы не продаём

Кристина | Добавлено: 13 апреля 2015

Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, а у Вас это нормально по-хамски разговаривать с клиентами по телефону и бросать трубки? Позвонила 13.04.2015г. в салон Аблайхана (уг. Макатаева) для уточнения в наличии линз и предварительного заказа. В ответ услышала что им некогда и короткие гудки. Пожалуйста, обратите внимание на сервис. Я к вам например больше ни ногой, хотя клиентом являюсь с 2006 года...

Ответ:
Здравствуйте! Конечно же, в нормы обслуживания клиентов это не входит. Мы приносим свои извинения. Обязательно проведем исправительные работы с персоналом.

Динара | Добавлено: 10 апреля 2015

Вопрос:
Добрый день! Скажите ваш говордской номер или сотовый, который на Иманова. Звоню по указанному на сайте постоянно занято

Ответ:
Здравствуйте! 87009214580, 2111141

Вяткина Ксения | Добавлено: 02 марта 2015

Вопрос:
Интересует ли Вас помещение в аренду крупном торговом центре города Караганды?

Ответ:
Здравствуйте! Чтобы рассмотреть Ваше предложение, мы должны знать, о каком ТЦ идет речь. Это новый или действующий проект?

Кристина | Добавлено: 13 февраля 2015

Вопрос:
Добрый день! Целый день перед компьютером, и стала ощущать дискомфорт в глазах и появилось покраснение, зрение у меня хорошее. имеются ли очки для некой защиты, чтобы можно было использовать при работе за компьютером?

Ответ:
Здравствуйте! В каком городе Вы проживаете? Если в Вашем городе есть салоны нашей сети, обратитесь к нашим офтальмологам, так как они обучены определять имеет ли в Вашем случае место Синдрому сухого глаза. Если у Вас нет такой возможности, в любом случае, обратитесь к врачу-офтальмологу для полной диагностики и выявления причин, которые приводят к описанным последствиям. Причины могут быть самые разные: от Синдрома сухого глаза, до возможных проблем с сосудами головного мозга. Ни в коем случае не занимайтесь самолечением. И, конечно, никаких универсальных очков или капель не существует, пока неизвестна причина дискомфорта. Пожалуйста, обратитесь к специалисту не откладывая. Берегите Ваше зрение!
С заботой о Вас, Dega Optical.

Назерке | Добавлено: 12 февраля 2015

Вопрос:
Добрый день! Хотелось бы узнать есть ли у вас очки защитные от компьютера

Ответ:
Здравствуйте!
В зависимости от того, какую защиту Вы хотите получить, можно рассмотреть несколько вариантов.
От электромагнитных излучений сегодняшние экраны мониторов защищены хорошо и никакие очковые линзы с пометкой « EMI protect» не имеют существенного влияния, так как нет причины от отчего защищать. Этот вопрос был актуальным лет 20-30 назад.
Как такового понятия антикомпьютерных очков в профессиональной оптике не существует.
Есть вариант линз с просветляющим (антибликовым) покрытием, которые на бытовом языке называют антикомпьютерными. Однако, это название оправдано только в случае, когда человек использует очки для коррекции зрения (т.е. носит их или постоянно или для работы в офисе по рецепту врача) и в данном случае линзы с просветляющим покрытием позволяют пользователю четче и контрастнее видеть информацию на экране компьютера, нежели в очках с обычными линзами (на поверхности линз которых создаются много бликов и искажающих отражений). Если Вы не носите очки постоянно – то просто «0» с антибликовым покрытием Вам не дадут эффект лучший, чем «прямой» контакт глаза с компьютером (такие очки больше для имиджа используют). Возможно, тогда Вам подойдут очки с легким окрашиванием, которые снижают яркость экрана и снимают усталость за счет этого. Данные линзы есть в наличие в любых салонах оптики и мастер их окрасит по вашему желанию и установит в выбранную Вами оправу. Так же подобным свойством обладают фотохромные линзы Rodenstock, которые способны окрашиваться (т.е. темнеть до 15-20%) при интенсивном световом излучении (от экрана компьютера). Данные линзы хороши тем, что в помещении они бесцветные, почти прозрачные, а на улице под воздействием ультрафиолета затемняются и играют роль солнцезащитных – если у Вас нет надобности в коррекции зрения, то, в любом случае это 3 в 1: имидж, компьютер, солнцезащита. Данные линзы с диоптриями имеют такие же функции.
Более сложный вариант – индивидуальные линзы на заказ. Ноу-Хау в разработке офисных линз – это линзы, используемые именно для работы на близком расстоянии (компьютер, переговоры ит.п.) для людей со школьного возраста и до 45 лет (т.к. для более взрослых людей рынок предлагает офисные или прогрессивные линзы для коррекции возрастной гиперметропии (дальнозоркости). Данные линзы даже при 100% зрении имеют небольшую физиологическую плюсовую диоптрию в зоне, через которую человек смотрит при работе за компьютером – данная добавка позволяет глазу получать необходимое расслабление при длительной напряженной работе на близких расстояниях. Поэтому, если Ваш возраст соответствует и бюджет позволяет (стоимость только линз колеблется от 50000тг за пару). У немецкой компании Rodenstock данный тип линз имеет добавочное название «Plus» дополнительно к основной классификации. У других производителей, если они производят подобные линзы, они будут называться иначе.
Все описанные линзы имеются в ассотртименте в наших оптических салонах. Обязательно обратитесь за индивидуальной консультацией в оптический салон вашего города и никогда ни покупайте никакие виды очков (особенно солнцезащитных) на рынках, лотках или в непрофессиональных бутиках, так как возможен риск нанесения вреда Вашим глазам некачественными линзами.

Айнура | Добавлено: 15 января 2015

Вопрос:
здравствуйте я бы хотела узнать каких производителей линз для очков в наличии есть, также рассказать делаете ли вы на заказ линзы для очков с минусом и астигматизмом?

Ответ:
Здравствуйте! Наша компания работает только с качественными линзами, имеющими Регистрацию в Министерстве Здравоохранения Республики Казахстан. В наших салонах предлагаются только оригинальные линзы производства Rodenstock и Raynox.
Можно рассмотреть несколько вариантов линз. Все зависит от Вашего рецепта. Если он астигматичесий, вариантов складской линзы меньше (а на индивидуальный заказ в Германию можно абсолютно любые функции учесть и рецепт).
Из складских астигматических есть 2 вида Raynox 1,56 Hi с анирефлексным (антибликовым) покрытием или без него - Raynox 1,56 Hard Max c упрочняющим, устойчивым к микроцарапинам, покрыттием, подходящие для окрашивания в полный тон или градиент (линзы в очках вверху более темные, чем в нижней части).
Если же рецепт только с минусовой сферой (без астигматического цилиндра) – выбор линз огромен.
Есть вариант линз с просветляющим (антибликовым, антирефлексным) покрытием, которые на бытовом языке называют антикомпьютерными. Линзы с просветляющим покрытием позволяют пользователю четче и контрастнее видеть информацию на экране компьютера, нежели в очках с обычными линзами без антирефлексного покрытия, на поверхности линз которых создаются много бликов и искажающих отражений. Возможно, Вас заинтересуют очки с легким окрашиванием, которые, например, при работе за компьютером снижают яркость экрана и снимают усталость за счет этого. Данные линзы есть в наличие в любых салонах оптики и мастер их окрасит по вашему желанию и установит в выбранную Вами оправу. Так же подобным свойством обладают фотохромные линзы Rodenstock, которые способны окрашиваться (т.е. темнеть до 15-20%) при интенсивном световом излучении (от экрана компьютера), а на улице под воздействием лучей солнца и прямого ультрафиолета до 70-80%. Данные линзы хороши тем, что в помещении они бесцветные, почти прозрачные, а на улице затемняются и играют роль солнцезащитных - это 3 в 1: коррекция зрения, защита от яркости экрана компьютера, солнцезащита. При астигматизме заказ на данные линзы размещается в Германию, со сроком изготовления до 1 мес, при обычном рецепте линзы есть в наличие в мастерских наших оптических салонов (в зависимости от цвета (серый или коричневый) и диоптрий, нужно узнавать индивидуально)
6. Лучше обратиться напрямую в салон, где Вы получите квалифицированную помощь в соответсвии с Вашими потребностями и рецептом. Доверяйте профессионалам и Вы останетесь довольны результатом.

Александр | Добавлено: 08 января 2015

Вопрос:
Добрый день. Подскажите на какой адрес отправлять резюме.

Ответ:
Добрый день. lena_dega@mail.ru

Серик | Добавлено: 17 декабря 2014

Вопрос:
Добрый день!!! больше года носил линзы биомедикс 55 с 60% влагопропускания но от них у меня глаза начали краснеть и дискомфорт, что делать???

Ответ:
10. В первую очередь, незамедлительно обратитесь к Вашему офтальмологу или к врачам в наших салонах. Причины могут быть самые разные. Из самых распространенных: нарушение сроков или режима ношения – так как эти линзы предназначены для месячного использования желательно в день носить не более 8-10 часов, тщательно промывать раствором от отложений из вне и ни в коем случае в них нельзя спать и даже дремать. Так же возможны инфекции, аллергические реакции или непереносимость контактных линз (которая может развиться со временем, не сразу). Вам необходима точная диагностика и срочное назначение офтальмолога по лечению или другому методу устранения дискомфорта. Если вероятность инфекционного заболевания после обследования не подтвердиться и причина в другом, рекомендуем Вам запросить в Вашей оптике линзы из другого материала – Силикон-гидрогелевые. Сейчас Вы используете гидрогелевые линзы, а это более новый материал. Само название Ваших линз говорит о том, что в их составе 55% воды, а не 60, как Вы думаете. Но для линз есть не менее важный показатель, насколько хорошо они пропускают кислород и Ваш глаз дышит. По этому показателю Силикон-гидрогелевые линзы намного превосходят гидрогелевые (у любых производителей), но для них процент влагосодержания так же важен, предпочтительно так же от 50% воды – такие линзы более комфортны в ношании. Из нашего ассортимента это линзы семейства Clariti (разные варианты, в том числе и ежедневной замены – каждый день новая линза).
При любом дискомфорте, связанном с ношением линз необходимо сразу же обращаться за помощью к специалисту, нельзя недооценивать серьезность ситуации – можно подхватить из вне любую инфекцию и совсем лишиться зрения. Будьте очень внимательны к своим глазам – их всего 2. Здоровья Вам!


Страница 1 из 13   1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 ... 13

Задать вопрос

перейти
Имя *
E-mail
Вопрос *